Polityka prywatności UK

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 grudnia 2025

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Praha Music Center s.r.o., działająca pod marką Henry's Music, zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu w serwisie henrysmusic.co.uk (zwanym dalej „Usługami”). Niniejsza Polityka stanowi część naszego Regulaminu.

Administrator danych

Praha Music Center s.r.o.
Ocelarska 937/39, 190 00 Praga 9, Czechy
Numer identyfikacyjny firmy: 18626459
E-mail: customers@henrysmusic.com
Telefon: +420 602 384 427

1. Dane osobowe, które zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu)

  • Dane dotyczące zamówień i transakcji (zawartość koszyka, zakupy, zwroty)

  • Dane płatnicze (przetwarzane w bezpieczny sposób przez Shopify Payments lub wybranego przez Ciebie operatora płatności)

  • Dane konta (dane logowania, preferencje)

  • Informacje o urządzeniu i sposobie korzystania (adres IP, dane przeglądarki, interakcje z Usługami)

  • Korespondencja kierowana do nas (obsługa klienta)

Nie zbieramy celowo danych dzieci poniżej 16. roku życia.

2. Podstawy prawne przetwarzania (UK GDPR / RODO)

Twoje dane osobowe przetwarzamy na następujących podstawach prawnych:

  • Wykonanie umowy: realizacja i dostawa Twojego zamówienia

  • Obowiązek prawny: rachunkowość podatkowa, prowadzenie dokumentacji

  • Prawnie uzasadniony interes: zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo strony internetowej, analityka

  • Zgoda: marketing e-mailowy (gdy jest wymagana)

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe


Twoje dane osobowe wykorzystujemy do:

  • realizacji Twoich zamówień i płatności

  • organizacji dostawy i obsługi zwrotów

  • tworzenia i zarządzania Twoim kontem

  • zapewnienia obsługi klienta

  • wysyłania powiadomień serwisowych (aktualizacje zamówień)

  • wysyłania komunikacji marketingowej (za Twoją zgodą, jeśli jest wymagana)

  • zapewnienia ochrony przed oszustwami i bezpieczeństwa

  • wypełniania obowiązków prawnych

4. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane:

Dostawcom usług (podmiotom przetwarzającym):

  • Shopify (platforma sklepu i hosting)

  • Dostawcy usług płatniczych

  • Przewoźnicy

  • Dostawcy usług IT i analitycznych

  • Partnerzy w zakresie magazynowania i logistyki (nasz centralny magazyn w Louny, Czechy)

Partnerzy ci przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie.

Shopify

Shopify działa przede wszystkim jako nasz podmiot przetwarzający.
Niektóre opcjonalne funkcje Shopify (np. Shopify Audiences) mogą wymagać, aby Shopify działał jako odrębny administrator danych w odniesieniu do tych konkretnych zastosowań danych.
W takich przypadkach obowiązuje polityka prywatności Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Transfery międzynarodowe

Jeśli dane osobowe są przekazywane poza Wielką Brytanię lub EOG, stosujemy:

  • brytyjskie standardowe klauzule umowne

  • unijne standardowe klauzule umowne

  • lub inne zatwierdzone zabezpieczenia

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do:

  • realizacji Twojego zamówienia

  • wywiązywania się z obowiązków podatkowych i księgowych

  • rozpatrywania roszczeń gwarancyjnych i prawnych

Dokumentacja zamówień jest przechowywana zgodnie z ustawowymi przepisami rachunkowymi.

7. Twoje prawa

Na mocy UK GDPR/RODO UE możesz:

  • zażądać dostępu do swoich danych

  • zażądać sprostowania lub usunięcia danych

  • zażądać przeniesienia danych

  • sprzeciwić się przetwarzaniu (marketing, prawnie uzasadniony interes)

  • wycofać zgodę (np. na marketing e-mailowy)

  • złożyć skargę do brytyjskiego urzędu ICO

Aby skorzystać z tych praw:
📩 customers@henrysmusic.com

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.
Żadna usługa online nie jest całkowicie bezpieczna; zadbaj o ochronę danych swojego konta.

9. Linki do stron osób trzecich

Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane na stronach zewnętrznych.

10. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powyższa data wskazuje ostatnią wersję dokumentu.

11. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności:
📩 customers@henrysmusic.com
Praha Music Center s.r.o., Ocelarska 937/39, Praga 9, 190 00, CZ