Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: Grudzień 2, 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Centrum Muzyczne Praha s.r.o., operacyjny pod marką Henry’s Muzyka, zbiera, używa i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę lub dokonujesz zakupów henrysmusic.com z miejscem dostawy na terenie Unii Europejskiej („Usługi”). Niniejsza Polityka stanowi część naszych Warunków korzystania z usługi.

Administrator danych

Centrum Muzyczne Praha s.r.o.
Ocelarska 937/39, 190 00 Praga 9, Republika Czeska
Identyfikator firmy: 18626459
E-mail: customers@henrysmusic.com
Telefon: +420 602 384 427

1. Gromadzone przez nas dane osobowe

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, telefon)

Informacje o zamówieniach i transakcjach (zawartość koszyka, zakupy, zwroty)

Informacje o płatnościach (przetwarzane bezpiecznie przez Shopify Payments lub wybranego przez Ciebie dostawcę płatności)

Informacje o koncie (dane logowania, preferencje)

Informacje o urządzeniu i użytkowaniu (adres IP, dane przeglądarki, interakcja z Usługami)

Komunikacja wysyłasz do nas (obsługa klienta)

My tak robimy nie celowo gromadzić dane dzieci poniżej 16 roku życia.

2.Podstawy prawne przetwarzania (RODO w Wielkiej Brytanii/GDPR)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

Realizacja umowy: aby przetworzyć i dostarczyć Twoje zamówienie

Obowiązek prawny: rachunkowość podatkowa, prowadzenie dokumentacji

Uzasadniony interes: zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo stron internetowych, analityka

Zgoda: marketing e-mailowy (kiedy wymagany)

3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu:

przetwarzać Twoje zamówienia i płatności

zorganizować dostawę i zająć się zwrotami

utwórz i zarządzaj swoim kontem

zapewnić obsługę klienta

wysyłanie powiadomień serwisowych (aktualizacje zamówień)

wysyłać komunikaty marketingowe (za Twoją zgodą, jeśli wymagany)

zapewnić zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo

przestrzegać zobowiązania prawne

4.Ujawnianie danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane:

Dostawcy usług (podmioty przetwarzające):

Shopify (platforma sklepowa) & (hosting)

Dostawcy płatności

Przewoźnicy

Dostawcy usług informatycznych i analitycznych

Magazynowanie & logistyka partnerzy (nasz magazyn centralny w Louny, CZ)

Partnerzy ci przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie.

Shopify

Shopify działa przede wszystkim jako nasz edytor.
Niektóre opcjonalne funkcje Shopify (e.g. , Odbiorcy Shopify) mogą wymagać od Shopify działania jako oddzielny kontroler dla tych konkretnych zastosowań danych.
W takich przypadkach obowiązuje własna polityka prywatności Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Przelewy międzynarodowe

Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Wielką Brytanię lub EOG, wykorzystujemy:

Standardowe klauzule umowne w Wielkiej Brytanii

Standardowe klauzule umowne UE

lub innych zatwierdzonych zabezpieczeń

6.Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne w celu:

realizacja Twojego zamówienia

zgodny z obowiązki podatkowe i księgowe

obsługa gwarancji i roszczeń prawnych

Księgi zamówień przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi rachunkowości.

7. Twoje prawa

Zgodnie z brytyjskim rozporządzeniem RODO/RODO UE możesz:

poproś o dostęp do swoich danych

poproś o korektę lub usunięcie

prośba o przenośność

sprzeciw wobec przetwarzania (marketing, uzasadniony interes)

wycofać zgodę (e.g. (do marketingu e-mailowego)

złóż skargę do brytyjskiego ICO

Aby skorzystać z tych praw:
📩 customers@henrysmusic.com

8. Bezpieczeństwo

Używamy odpowiednie techniczne i środki organizacyjne.
Żadna usługa internetowa nie jest w pełni bezpieczna, dlatego dbaj o bezpieczeństwo danych swojego konta.

9. Linki stron trzecich

Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności obowiązującą na stronach zewnętrznych.

10. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Data powyżej wskazuje najnowsza wersja.