Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Dezember 2, 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Praha Musikzentrum s.r.oDie, Betrieb unter der Marke Henrys Musik, sammelt, Verwendung und schützt Ihre persönlichen Daten, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen. henrysmusic.com mit einem Lieferort innerhalb der Europäischen Union (die „Dienste“). Diese Richtlinie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Datenverantwortlicher

Praha Musikzentrum s.r.oDie
Ocelarska 937/39, 190 00 Prag 9, Tschechische Republik
Firmen-ID: 18626459
E-Mail: customers@henrysmusic.com
Telefon: +420 602 384 427

1. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktinformationen (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Bestell- und Transaktionsinformationen (Warenkorbinhalt, Käufe, Rücksendungen)

Zahlungsinformationen (Sichere Verarbeitung durch Shopify Payments oder Ihren gewählten Zahlungsanbieter)

Kontoinformationen (Anmeldedaten, Einstellungen)

Geräte- und Nutzungsinformationen (IP-Adresse, Browserdaten, Interaktion mit den Diensten)

Kommunikation Sie senden an uns (Kundendienst)

Wir tun es. nicht Daten von Kindern unter 16 Jahren absichtlich zu sammeln.

2.Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (UK GDPR/GDPR)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern

Rechtliche Verpflichtung: Steuerbuchhaltung, Buchführung

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Website-Sicherheit, Analysen

Zustimmung: E-Mail-Marketing (wenn erforderlich)

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Wir bearbeiten Ihre Bestellungen und Zahlungen.

Lieferung organisieren und Rücksendungen bearbeiten

Konto erstellen und verwalten

Kundensupport bereitstellen

Servicebenachrichtigungen senden (Auftragsaktualisierungen)

Marketingmitteilungen senden (mit Ihrer Einwilligung, wo erforderlich)

Betrugsprävention und Sicherheit gewährleisten

entsprechen rechtliche Verpflichtungen

4.Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:

Dienstleister (Auftragsverarbeiter):

Shopify (Shop-Plattform) & Hosting)

Zahlungsanbieter

Versandunternehmen

IT- und Analyseanbieter

Lagerung & Logistik Partner (unser Zentrallager in Louny, CZ)

Diese Partner verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen.

Shopify

Shopify fungiert in erster Linie als unser ProzessorDie
Einige optionale Shopify-Funktionen (e.gShopify Audiences) kann erfordern, dass Shopify als fungiert separater Controller für diese spezifischen Datenverwendungszwecke.
Für diese Fälle gilt die Datenschutzrichtlinie von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Internationale Überweisungen

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR übermittelt werden, verwenden wir:

Standardvertragsklauseln des Vereinigten Königreichs

EU-Standardvertragsklauseln

oder andere genehmigte Schutzmaßnahmen

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Folgendes erforderlich ist:

Wir bearbeiten Ihre Bestellung

Einhaltung Steuer- und Buchhaltungspflichten

Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen und Rechtsansprüchen

Die Auftragsaufzeichnungen werden gemäß den gesetzlichen Buchführungsvorschriften geführt.

7. Ihre Rechte

Gemäß der britischen/EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dürfen Sie:

Fordern Sie Zugriff auf Ihre Daten an

Berichtigung oder Löschung beantragen

Portabilitätsanfrage

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Marketing, berechtigtes Interesse)

Einwilligung widerrufen (e.g(z. B. für E-Mail-Marketing)

Reichen Sie eine Beschwerde beim britischen ICO ein.

Zur Ausübung dieser Rechte:
📩 customers@henrysmusic.com

8. Sicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.
Kein Online-Dienst ist vollkommen sicher; bitte bewahren Sie Ihre Kontodaten sicher auf.

9. Links von Drittanbietern

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken externer Websites.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden. Das obige Datum zeigt an die neueste Fassung.