Informativa sulla privacy nel Regno Unito

Informativa sulla Privacy 

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2, 2025 

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Praha Music Center s.r.o., operando sotto il marchio Henry’s Music, raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto su henrysmusic.co.uk (i “Servizi”). Questa Informativa fa parte dei nostri Termini e Condizioni. 

Titolare del trattamento 

Praha Music Center s.r.o. 
Ocelarska 937/39, 190 00 Praga 9, Repubblica Ceca 
ID azienda: 18626459 
E-mail: customers@henrysmusic.com 
Telefono: +420 602 384 427 

 

1. Informazioni Personali che Raccogliamo 

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali: 

  • Informazioni di contatto (nome, indirizzo, email, telefono) 

  • Informazioni sull'ordine e sulla transazione (contenuto del carrello, acquisti, resi) 

  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da Shopify Payments o dal tuo fornitore di pagamento scelto) 

  • Informazioni sull'account (credenziali di accesso, preferenze) 

  • Informazioni sul dispositivo e sull'uso (indirizzo IP, dati del browser, interazione con i Servizi) 

  • Comunicazioni tu ci invii (assistenza clienti) 

Noi lo facciamo non raccogliere intenzionalmente dati di bambini sotto i 16 anni.

 

2. Basi Legali per il Trattamento (UK GDPR / GDPR) 

Trattiamo i tuoi dati personali secondo le seguenti basi legali: 

  • Esecuzione del contratto: per elaborare e consegnare il tuo ordine 

  • Obbligo legale: contabilità fiscale, tenuta dei registri 

  • Interesse legittimo: prevenzione delle frodi, sicurezza del sito web, analisi 

  • Consenso: email marketing (quando richiesto)

 

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali 


Utilizziamo i tuoi dati personali per: 

  • elaborare i tuoi ordini e pagamenti 

  • organizzare la consegna e gestire i resi 

  • creare e gestire il tuo account 

  • fornire assistenza clienti 

  • inviare notifiche di servizio (aggiornamenti sull'ordine) 

  • inviare comunicazioni di marketing (con il tuo consenso quando richiesto) 

  • garantire la prevenzione delle frodi e la sicurezza 

  • conformarsi a obblighi legali 

 

4. Divulgazione delle Informazioni Personali 

Potremmo condividere i tuoi dati con: 

Fornitori di servizi (responsabili del trattamento): 

  • Shopify (piattaforma e hosting del negozio) 

  • Fornitori di pagamento 

  • Corrieri di spedizione 

  • Fornitori IT e di analisi 

  • Magazzinaggio & logistica partner (il nostro magazzino centrale a Louny, CZ) 

Questi partner trattano i dati esclusivamente su nostra istruzione. 

Shopify 

Shopify agisce principalmente come nostro responsabile del trattamento. 
Alcune funzionalità opzionali di Shopify (ad esempio, Shopify Audiences) possono richiedere che Shopify agisca come titolare separato per quegli specifici usi dei dati. 
Per questi casi, si applica la politica sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

 

5. Trasferimenti Internazionali 

Se i dati personali sono trasferiti fuori dal Regno Unito o dallo SEE, utilizziamo: 

  • Clausole Contrattuali Standard UK 

  • Clausole Contrattuali Standard UE 

  • o altre garanzie approvate

 

6. Conservazione dei Dati 

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a: 

  • evasione del tuo ordine 

  • conformità a obblighi fiscali e contabili 

  • gestione delle garanzie e delle richieste legali 

I registri degli ordini sono conservati secondo le norme contabili di legge.

 

7. I Tuoi Diritti 

Secondo il GDPR del Regno Unito/GDPR UE, puoi: 

  • richiedere l'accesso ai tuoi dati 

  • richiedere la correzione o la cancellazione 

  • richiedere la portabilità 

  • opporsi al trattamento (marketing, interesse legittimo) 

  • ritirare il consenso (ad esempio, per il marketing via email) 

  • presentare un reclamo all'ICO del Regno Unito 

Per esercitare questi diritti: 
📩 customers@henrysmusic.com

 

8. Sicurezza 

Utilizziamo tecniche appropriate e misure organizzative. 
Nessun servizio online è completamente sicuro; ti preghiamo di mantenere al sicuro i dati del tuo account.

 

9. Link a Terzi 

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di siti esterni.

 

10. Modifiche a Questa Politica 

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy. La data sopra indica l'ultima revisione.

 

11. Contatto 

Per qualsiasi domanda sulla privacy: 
📩 customers@henrysmusic.com 
Praha Centro Musicale s.r.o., Ocelarska 937/39, Praga 9, 190 00, CZ