Politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy 

Ultimo aggiornato: dicembre 2, 2025 

La presente Informativa sulla privacy descrive come Praha Music Centro s.r.o.,[[t 1583]] operativo sotto il marchio Henry’s Music, raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto su [[t24 38]] (il “Servizi”). Questa politica fa parte dei nostri Termini e condizioni. 

Titolare del trattamento 

Praga Musica Centro s.r.o. 
Ocelarska 937/39, 190 00 Praga 9, Repubblica Ceca 
ID azienda: 18626459 [[t4227 ]]E-mail: [[t441 0]]customers@henrysmusic.com[[t telefono: +420 602 384 427 

[…]

1.Informazioni personali che raccogliamo 

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali: 

  • Informazioni di contatto (nome, indirizzo, email, telefono) 

  • Informazioni su ordini e transazioni (contenuto del carrello, acquisti, restituisce) 

  • Informazioni sul pagamento (elaborate in modo sicuro da Shopify Payments o dal pagamento scelto fornitore) 

  • Informazioni sull'account (credenziali di accesso, preferenze) 

  • Informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo (Indirizzo IP, dati del browser, interazione con il Servizi) 

  • Comunicazioni che ci invii (cliente supporto) 

Noi fare non[[t1 3212]] intenzionalmente raccogliere dati di bambini di età inferiore a 16 anni. 

[…] […]

2.Basi giuridiche per il trattamento (GDPR/GDPR del Regno Unito) 

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche: 

  • Prestazione del contratto: per elaborare e consegnare il tuo ordine 

  • Obbligo legale: contabilità fiscale, registrazione mantenendo 

  • Interesse legittimo: prevenzione delle frodi, sicurezza del sito web, analisi 

  • Consenso: e-mail marketing (quando richiesto[[t19195] ]) 

[…] […]
[…]
[…]
[…]

3.Come utilizziamo le tue informazioni personali 

Utilizziamo i tuoi dati personali per: 

  • elabora i tuoi ordini e pagamenti 

  • organizzare la consegna e gestire i resi 

  • crea e gestisci il tuo account 

  • fornire assistenza clienti 

  • invia notifiche di servizio (aggiornamenti sugli ordini) 

  • inviare comunicazioni di marketing (con il tuo consenso dove richiesto[[t26991] ]) 

  • garantire la prevenzione e la sicurezza delle frodi 

  • rispettare legale obblighi 

[…] […]

4. Divulgazione di informazioni personali 

Potremmo condividere i tuoi dati con: 

Fornitori di servizi (processori): 

  • Shopify (hosting della piattaforma del negozio &) 

  • Fornitori di pagamento 

  • Corrieri di spedizione 

  • Fornitori IT e di analisi 

  • Magazzino & logistica partner (il nostro magazzino centrale a Louny, CZ) 

Questi partner elaborano i dati esclusivamente su nostre istruzioni. 

Shopify 

Shopify agisce principalmente come il nostro processore[ alcuni le funzionalità opzionali di Shopify (e.g., Shopify Audiences) potrebbero richiedere che Shopify agisca come separato controller per quei dati specifici utilizza. 
Per questi casi, l'informativa sulla privacy di Shopify si applica: [[t379 43]] 

[…] […]

5. Trasferimenti internazionali 

Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori del Regno Unito o del SEE, utilizziamo: 

  • Clausole contrattuali standard del Regno Unito 

  • Clausole contrattuali standard UE 

  • o altre misure di sicurezza approvate 

[…] […]

6. Conservazione dei dati 

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per: 

  • evasione del tuo ordine 

  • rispetto fiscalità e contabilità obblighi 

  • gestione delle garanzie e dei reclami legali 

I registri degli ordini vengono conservati secondo le norme di contabilità legale. 

[…] […]

7.I tuoi diritti 

Ai sensi del GDPR del Regno Unito/GDPR dell'UE, puoi: 

  • richiedi l'accesso ai tuoi dati 

  • richiedi la correzione o l'eliminazione 

  • richiedi portabilità 

  • opporsi al trattamento (marketing, interesse legittimo) 

  • revocare il consenso (e.g., per email marketing) 

  • presenta un reclamo all'ICO del Regno Unito 

Per esercitarli diritti: [[t5389 0]]📩[ […] 290]]customers@henrysmusic.com 

[…] […]

8. Sicurezza 

Utilizziamo appropriati tecnico e organizzativo misure. 
Nessun servizio online è completamente sicuro; mantieni i dettagli del tuo account al sicuro. 

[…] […]

9. Collegamenti di terze parti 

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di siti esterni. 

[…] […]

10. Modifiche a questa politica 

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. La data sopra indica l'ultima revisione. 

[…] […]

11.Contatto 

Per ogni privacy domande: 
[[t60 966]]📩  customers@henrysmusic.com 
[[t61 481]]Praha Musica Centro s.r.o.,[[t6 1932]]Ocelarska 937/39, Praga 9, 190 00, CZ